Terma dan Syarat star123 – Syarat Penggunaan Platform

1Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform star123, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, dan semua perkhidmatan yang berkaitan yang disediakan oleh star123. Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform star123. star123 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa memahami syarat-syarat terkini yang mengawal penggunaan platform.

Penggunaan berterusan anda terhadap platform star123 selepas sebarang perubahan pada Terma dan Syarat ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan star123 melalui live chat yang tersedia dalam platform.

2Kelayakan Pengguna

Untuk menggunakan platform star123, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Anda mestilah seorang individu yang mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di lokasi anda.
• Penggunaan platform permainan dalam talian mestilah tidak dilarang atau disekat oleh undang-undang di lokasi anda.
• Anda tidak sedang dalam senarai pengecualian diri yang dikeluarkan oleh mana-mana badan pengawal permainan atau lembaga kesejahteraan sosial.
• Anda tidak mendaftar atau menggunakan platform bagi pihak atau untuk kepentingan mana-mana pihak ketiga.
• Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, dan terkini.

3Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif sahaja di platform star123. Pendaftaran akaun berganda — sama ada menggunakan identiti yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkaitan serta pelucuthakan sebarang baki dan bonus.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat peribadi yang benar dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, dan nombor telefon yang sah. Maklumat ini diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti (KYC) yang merupakan keperluan pematuhan standard industri permainan dalam talian.

Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum anda dapat melakukan pengeluaran pertama. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat terkini seperti bil utiliti atau penyata bank tidak lebih daripada tiga bulan.
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit pertama.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. star123 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak yang tidak dibenarkan.

4Deposit dan Pembayaran

star123 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat dan diiktiraf, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, dan GrabPay. Semua transaksi deposit diproses secara masa nyata dan dana akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh yang singkat selepas pengesahan pembayaran diterima.

Had minimum deposit untuk setiap transaksi adalah seperti yang dinyatakan di halaman Deposit platform kami. Had ini tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa dan anda dinasihatkan untuk menyemak maklumat terkini sebelum melakukan sebarang transaksi.

• Semua deposit mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit daripada pihak ketiga atau menggunakan akaun yang tidak dikenali adalah dilarang.
• star123 berhak untuk menahan pemprosesan deposit yang mencurigakan sehingga pengesahan identiti selesai.
• Sebarang percubaan deposit yang gagal disebabkan oleh kesilapan maklumat pembayaran adalah tanggungjawab pengguna.

5Pengeluaran Dana

Pengeluaran dana daripada akaun star123 anda diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan status pengesahan akaun anda. Permintaan pengeluaran yang dikemukakan pada hari bekerja sebelum pukul 5:00 petang (waktu Malaysia) biasanya diproses pada hari yang sama.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu anda patuhi adalah seperti berikut:

• Pengesahan KYC mesti diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran pertama dapat diproses.
• Dana hanya boleh dikeluarkan ke akaun bank yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun star123 anda.
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan sebelum dana berkenaan boleh dikeluarkan.
• Had minimum pengeluaran adalah seperti yang dinyatakan di halaman platform. star123 berhak untuk mengenakan had maksimum pengeluaran bagi akaun tertentu.
• star123 berhak untuk melakukan semakan tambahan bagi permintaan pengeluaran yang melebihi amaun tertentu sebelum meluluskan transaksi.

6Promosi dan Bonus

star123 menawarkan pelbagai jenis promosi dan bonus dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback, dan promosi khas berkaitan permainan tertentu. Semua promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang akan dinyatakan bersama setiap tawaran promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai untuk semua promosi star123 adalah seperti berikut:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali sahaja per pengguna melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Keperluan pertaruhan (wagering requirement) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum mana-mana bonus boleh ditukarkan kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
• star123 berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang dituntut melalui cara yang tidak sah, termasuk penggunaan berbilang akaun atau kaedah arbitraj.
• Bonus yang diberikan mempunyai tempoh sah yang perlu dipatuhi. Bonus yang tamat tempoh tidak akan dipulihkan.
• Promosi hanya sah untuk pengguna yang telah menyelesaikan proses pendaftaran dan pengesahan akaun.
• star123 berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menarik balik sebarang promosi tanpa notis awal.

7Tanggungjawab Pengguna

Sebagai pengguna platform star123, anda mempunyai tanggungjawab tertentu yang mesti dipatuhi pada setiap masa bagi memastikan persekitaran permainan yang selamat dan adil untuk semua ahli komuniti kami.

• Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform star123 adalah mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di lokasi anda.
• Anda mesti menggunakan platform hanya untuk tujuan hiburan peribadi dan bukan untuk sebarang aktiviti haram atau penipuan.
• Anda dilarang daripada menggunakan sebarang perisian automasi, bot, atau alat pihak ketiga yang tidak diluluskan untuk berinteraksi dengan platform star123.
• Anda tidak dibenarkan untuk berkongsi atau memindahkan akaun anda kepada mana-mana pihak lain.
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan sistem mestilah dilaporkan kepada star123 dengan segera dan bukan digunakan untuk keuntungan peribadi.
• Anda bertanggungjawab untuk bermain dalam had kemampuan kewangan anda sendiri dan mengamalkan permainan yang bertanggungjawab.

star123 mengambil serius laporan tentang sebarang tingkah laku penipuan atau penyalahgunaan platform. Kami berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang mencurigakan dan mengambil tindakan yang sewajarnya, termasuk penutupan akaun dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.

8Penutupan dan Penggantungan Akaun

star123 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis awal:

• Melanggar mana-mana terma dalam dokumen Terma dan Syarat ini.
• Memberikan maklumat peribadi yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pengesyakan atau pengesahan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Penyalahgunaan sistem promosi atau bonus platform.
• Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Arahan chargebank atau pertikaian pembayaran yang tidak berasas terhadap deposit yang sah.

Pengguna juga boleh memilih untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan star123. Sebarang baki dana yang sah dalam akaun yang ditutup oleh pengguna sendiri akan diproses untuk pengeluaran setelah semua semakan yang diperlukan selesai.

9Had Liabiliti

Platform star123 disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar pada setiap masa, terdapat situasi di luar kawalan teknikal kami yang mungkin menyebabkan gangguan perkhidmatan.

• star123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat gangguan perkhidmatan internet, gangguan teknikal sementara, atau kegagalan sistem di luar kawalan kami.
• star123 tidak menanggung liabiliti atas sebarang kerugian kewangan yang dialami pengguna akibat keputusan permainan yang dibuat menggunakan platform kami.
• Sebarang tuntutan liabiliti terhadap star123 adalah terhad kepada amaun yang telah didepositkan oleh pengguna dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.
• star123 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform.

Terma-terma ini tidak mengecualikan atau mengehadkan liabiliti star123 dalam keadaan di mana pengecualian sedemikian tidak dibenarkan di bawah undang-undang yang terpakai.

10Pindaan Terma dan Undang-Undang Terpakai

star123 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform kami. Anda dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mematuhi terma yang terkini.

Penggunaan berterusan platform star123 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan terma yang telah dipinda, anda mesti berhenti menggunakan platform star123 dengan segera.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui saluran penyelesaian pertikaian yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak.